Vendedor(a) Júnior e Pleno
Descrição da vaga
A UniFECAF está em busca de profissionais que queiram crescer e fazer a diferença na educação 🤩 Reconhecida pela qualidade de ensino e forte conexão com o mercado, a instituição tem como propósito transformar vidas por meio da educação, oferecendo uma experiência prática, inovadora e focada no desenvolvimento profissional dos alunos. Com uma metodologia dinâmica, parcerias com milhares de empresas e foco em empregabilidade desde o início da jornada acadêmica, a UniFECAF valoriza pessoas que buscam evolução constante, protagonismo e impacto real. Se você gosta de desafios, acredita no poder da educação e quer fazer parte de um ambiente em crescimento, colaborativo e orientado a resultados, essa oportunidade é para você! 🚀
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimentos aos interessados em estudar na UniFECAF, por meio do CRM ou canais oficiais de comunicação (Octadesk);
- Esclarecer dúvidas sobre cursos, modalidades e processos de matrícula, prestando um atendimento consultivo e acolhedor;
- Coletar os dados pessoais dos candidatos e encaminhar à equipe administrativa para inserção no sistema acadêmico;
- Enviar boletos de matrícula e contratos para assinatura, acompanhando o pagamento e a formalização da matrícula;
- Confirmar a ativação do aluno no sistema e encaminhar os acessos e o roteiro de boas-vindas;
- Manter o registro atualizado de todos os atendimentos e status das negociações no CRM;
- Cumprir metas de conversão e acompanhar indicadores de desempenho relacionados às vendas e matrículas;
- Colaborar com as áreas administrativas e acadêmicas para garantir a satisfação e o acolhimento dos novos alunos.
Requisitos e qualificações
Competências Técnicas
- Conhecimento em processos de vendas e atendimento ao cliente;
- Domínio de ferramentas de CRM e canais de atendimento (Octadesk, e-mail, WhatsApp, telefone);
- Noções de rotinas administrativas e de matrícula; Habilidade em negociação, persuasão e fechamento de vendas;
- Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão.
- Proatividade: Propõe melhorias técnicas e antecipa necessidades de projeto com autonomia e visão crítica.
- Agilidade: Entrega soluções técnicas com velocidade e precisão, adaptando-se a novas ferramentas e metodologias.
- Resolutividade: Soluciona desafios técnicos de alta complexidade com precisão e fundamentação técnica. Informalidade:
- Traduz termos técnicos complexos para uma linguagem simples, facilitando a colaboração com outras áreas.
- Segurança da Informação: Aplica protocolos de segurança no desenvolvimento de sistemas ou análise de dados sensíveis.
- Flexibilidade: Adapta-se a novos requisitos de projeto e tecnologias emergentes com facilidade.
- Empatia: Colabora com outras áreas entendendo suas necessidades e desafios técnicos.
- Foco em Metas e Resultados
- Poder de Persuasão
- Resiliência Comercial
- Formação / Experiência Ensino médio completo (obrigatório);
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas (desejável);
- Experiência de 1 a 2 anos em vendas, preferencialmente de serviços educacionais ou áreas relacionadas;
- Vivência com atendimento ao cliente, negociação e fechamento de vendas.
Informações adicionais
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Almoço no Local
- TotalPass
- Parceria com SESC
- Cartão Farmácia
- Bolsa de Estudos após 3 meses
- Convênio Médico
- Plano Odontológico (opcional)
- Horário: Seg a sex 12h00 às 21h00 e sáb 9h às 13h
- Salário + Comissão
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: 💙 Conexão com nossa cultural | Fit Cultural
- Etapa 3: ✍️ Avaliação de Português
- Etapa 4: 📝 Momento de escrita | Redação
- Etapa 5: 🎬 Conhecendo nossa história
- Etapa 6: 🤝Bate-papo com o RH
- Etapa 7: 🚀 Bate-papo com a Gestão
- Etapa 8: Contratação
Junte-se a UniFECAF e transforme vidas por meio da educação
Na UniFECAF, acreditamos que a educação transforma vidas — e isso só é possível com pessoas que fazem acontecer.
Nossa cultura é guiada pelo PARISFE, que reflete como trabalhamos no dia a dia: com proatividade, agilidade, resolutividade, informalidade, segurança nas informações, flexibilidade e empatia.
Aqui é um lugar onde as mudanças acontecem rápido e buscamos profissionais que queiram evoluir junto com a gente, assumir desafios e gerar impacto real na vida dos nossos alunos.
Se você gosta de ambientes dinâmicos, com autonomia e foco em resultado, o seu lugar é aqui.
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